• Москва и обл.
  • Санкт-Петербург и обл.
  • Федеральный номер

Посылка пришла не в то почтовое отделение что делать


посылка пришла не в то почтовое отделение что делать

У меня так было, на неделю увеличилось время доставки.

Не переживайте. У меня была такая же ситуация. Будет досыл на правильный индекс по адресу. Всё дойдёт.

Спасибо! там между ними по моему около 60км расстояние, надеюсь пойдет кратчайшим путем))))

У почты России есть телефон горячей линии позноните они Вам ответят на все вопросы

И у меня такой случай был . Заказчица указала индекс с ошибкой . И на почте когда принимали — сказали что город и индекс не совпадает — это они увидели при заполнении квитанции в компе . Ну нет чтобы исправить . Так сказали,но отправили с тем индексом что указала заказчица .В результате посылка кружила по всей Ленинградской области — я это наблюдала по индефикатору на сайте ПР . Очень переживала что в результате её растреплют или потеряют . Но спустя месяц дошла .

Что делать если посылка пришла не в то почтовое отделение

Если это займет длительное время, то уже стоит самому ее забрать.

Важно! Получателю при себе необходимо иметь удостоверение личности, так как без него посылка не может быть выдана. Также бандероль может забрать третье лицо, имея при себе доверенность на это право от лица получателя.

Полезные советы

Для начала стоит отслеживать доставку посылки по трек-номеру, указанному на чеке. Его выдают отправителю при оформлении. Таким образом, можно узнать, в каком почтовом отделении бандероль ожидает выдачи.
Если уже несколько дней она не пересылается в нужное, то можно поступить по одному из вариантов, представленных выше.

Как только при отслеживании посылки на сайте появилось сообщение, что груз доставлен в место вручения, можно позвонить в отделение и уточнить, можно ли забирать бандероль, так как извещение может прийти через несколько дней или дольше.

ID в любое время.

Следует всегда помнить, что если посылки нет, вначале ее необходимо проверить на предмет задержки. В подобной ситуации требуется руководствоваться официальными сроками доставки, которые обычно зависят от типа перевозки, то есть от используемого транспорта, от места расположения самого адресата и т.д..

Чтобы определить, задержка это или потеря вашего груза, стоит ознакомиться с основными временными сроками доставки Роспочты, которые представлены в днях.

Правила оказания почтовых услуг

Если по какой-то причине были нарушены сроки пересылки, операторы обязаны выплатить клиенту неустойку, размер которой составляет 3% от общей платы за услуги почтовой связи по пересылкам.

Данная плата начисляется строго за каждый день осуществленной задержки.

Посылка пришла не в то почтовое отделение что делать

А отделение вручения другое. На горячей линии намекнули что мое отделение не принимает международные посылки, хотя получаю там постоянно. Дозвониться в отделения не могу, впринципе не удивлен.

Забраать то заберу, но как же остальные посылки, некоторые и без трека вовсе.

  • Expert1

Удобный поиск по форуму:

Да как обычно — по квитанции. Получаете и смотрите в квитанции куда идти забирать.

  • Doroka
  • Lopics

Да ничего страшного.
Тут либо досыл сделают, либо принесут извещение с этого отделения. На извещении стоит штамп ПО в котором нужно получать.

  • atrom

да и правда ничего страшного. дозвонился до отделения сказали приходите, могут и досыл сделать но не рекоммендовали, так как идти будет еще неделю и сказали что мое отделение типа вообще не работает. Хотя хожу получаю периодически.

Важноimportant
Или на почте вскрыть посылку и проверить вес и опись. На почте случаются форс-мажорные обстоятельства, посылку потеряют, а сваливают на получателя. Пусть они роспись в получении покажут — это факт получения посылки.

А на нет, в суд идите. Если по трек-номеру посылка пришла они должны ее выдать по паспорту и росписи ответственного лица. Кто работал на почте и отдавал посылку, совпадают ли подписи. Ошибки часто случаются, может и перепутали случайно.
Новенькая работница перепутала извещения,они обязаны разобраться. В

Люблю заказывать товары в интернет-магазинах, но из-за того, что потом придется идти на почту не сильно часто это делаю.

Иногда на почте попадаются хамовитые сотрудники, которым лень даже посмотреть на извещение, так что для начала нужно потребовать, чтобы вам предъявили извещение, которое, вы якобы заполняли, они просто обязаны его вам показать.

Что мне теперь делать? Посылку открывала дома, я могу что либо предъявить в своем почтовом отделении?

А как поступить в таком случае. Я написала заявление о пропажи посылки, прошло уже более 60 дней, но посылку так и не нашли. Что делать в этом случае?

Ситуация такая. Я выписала по интернету джемпер.

Вниманиеattention
Получила письмо по электронке, что посылку выслали. В положенный срок пришла на почту, но там ее не оказалось. Созвонилась с магазином, они выслали мне скан чеков о передаче посылки в почту. В итоге я так и не дождалась посылку, но и деньги мне уже не вернули.

Через 2 месяца я увидела свой джемпер на работнице почты. Ругалась, результата никакого. В полиции только развели руками, сказали бесполезно пытаться доказывать.

Дело в том, что при выдаче ценности, почтальон обязан проверить документ адресата (паспорт), т.е., убедиться, что выдает посылку именно тому, кому она адресована. Если есть явные расхождения в подписи, значит посылку получил кто-то другой или имеет место факт мошенничества со стороны сотрудников почты.

  • Если Вам отказались показать извещение, или Вы обнаружили в извещении расхождение в подписях, или подписи совпадают, но Вы уверены, что не получали посылку, пишите заявление (это обязательно!) на имя руководителя почтового отделения в котором подробно излагаете суть произошедшего и просите либо осуществить розыск посылки либо возместить Вам затраты на покупку и транспортные расходы. Факт передачи данного заявления обязательно нужно зарегистрировать.
  • Дальше действуете по обстоятельствам.

Почта России предоставляет множество разнообразных услуг для населения, в том числе доставку посылок. Но случаются накладки, и они не доходят до пункта назначения. Если посылка пришла не в то, которое нужно, почтовое отделение, то не стоит расстраиваться, ее все равно можно забрать.

Инфоinfo
Главное, что отправление не затерялось по дороге к назначенному месту.

Такие ситуации происходят нередко, и, даже при более современном подходе к доставкам бандеролей, не исключен человеческий фактор. Ошибки, к сожалению, случаются, но решаются несколькими способами.

Возможные причины

Отправляя бандероль в другой город, человек может легко ошибиться, указывая индекс. Такая проблема может возникнуть не только из-за невнимательности, но и в случаях переноса участков, относящихся к конкретному почтовому отделению.


Такое случается нечасто, но встречается.

Действия, если потерялась посылка

Если посылка не была задержана, а все-таки утеряна, также, как и в случае задержки, пишется заявление для того, чтобы начать поиск вашего почтового отправления. Данный документ, написанный физическим или юридическим лицом, предоставляется в любое отделение почты России.

Кроме написанного заявления требуется также приложить квитанцию об оплате или ее копию. Ваш личный паспорт или другой документ (в случае утери паспорта), удостоверяющий личность, необходимо будет предъявить в процессе подачи заявления.

Если была подтверждена пропажа груза, адресату выплачивается компенсация, которая равна сумме заявленной стоимости данной посылки.

Это лишь вопрос соразмерности затрат времени и сил тому, за что ты борешься. Соглашусь,что мы чаще просто не хотим тратить время и нервы,думая, что судиться с ПР бесполезно. Однако, Роспотребнадзор часто занимается почтовыми недоразумениями, и выясняется, что на ПР часто налагают матеральную ответсвенность за неиполнение обязанностей.
Это относится к нарушению сроков, к утрате и повреждению отправлений.

К сожалению, без официального результата почтового расследования, я не могу обратиться в суд. Поэтому буду ждать.

Более того, этот самый ответ должен содержать причину утраты и место (как мне сообщили в службе поддрежки). Вот и посмотрим.

Е сли бы посылка просто сгинула без следа и без следов в отслеживании, мне было бы не так противно, как сейчас, после всей это чехарды. Это какая-то темная и дебильная история, и принципиально хочется найти виноватого.

Но так было досадно наблюдать как эту посылку перегоняли по разным населённым пунктам — неужели так тяжело было глянуть именно на название города , но нет Аж в 5 местах моя посылка отметилась прежде чем дошла до города указанного в адресе

Так что посылка дойдёт , но прокатают . А может у вас всё получится проще

эх уже 20 дней посылка крутится из Москва сортировка — Люберцы- москва сортировка- люберцы куда они интересно смотрят? Ведь есть адрес.

Да вы что . Вот негодяи . Как же это обидно .

У меня тоже на почте заметили, что индекс не правильный. И переправили на якобы правильный, но оказалось что он вообще левый. Покупательница 2 цифры местами перепутала. А на почте написали индекс совершенно другой, не одной цифры не совпадает)

у меня такое было. В итоге бандероль таки дошла через месяц. Шла из Воронежа в Тулу, а индекс был ставропольского края.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *